We zoeken een ITSM Lead Implementatie Consultant!

Ben jij onze nieuwe Arno?

Als ITSM Implementatie Lead Consultant is hij verantwoordelijk voor de implementatie van ITSM-tooling bij onze klanten. Hij vertaalt wensen van klanten naar oplossingen in de tool en voert configuraties uit. Daarnaast helpt Arno met het verder professionaliseren van de business-unit binnen Joost-IT. Arno is ondernemend, secuur en analytisch sterk. Weet dat klanten graag oplossingen horen in plaats van problemen. Daar helpt hij dan ook bij.

De functie (32 - 40 uur)

Als ITSM lead implementatie consultant zit je veel bij onze klanten. Je bent het aanspreekpunt voor de inhoudelijke aspecten van de implementatie van een ITSM-tool. Communicatie en analytische vaardigheden zijn belangrijke skills die jij bezit. Voor de implementaties die wij doen wordt gedegen kennis gevraagd van procesmethodieken zoals ITIL en Agile. Kennis van een ITSM-tool is daarnaast van groot belang. Het combineren van deze kennis en het toepassen hiervan op oplossingen voor de klant zijn cruciaal.

Wat bieden we?

Een bruto maandsalaris tussen de €2.500 en €5.500 afhankelijk van jouw ervaring en kennis. We vinden dat een eerlijke vergoeding niet alleen bestaat uit salaris. Zo hebben we voor iedere medewerker een ruim opleidingsbudget en een mobiliteitsvergoeding. Laptop en mobiele telefoon behoren tot jouw standaard uitrusting. We vergoeden de inrichting van een thuiswerkplek. We vergoeden voor een deel bedrijfsfitness en voor 75% jouw pensioenpremie.