De Daily Scrum is GEEN Daily Stand-Up
Organiseer jij je volgende Daily Scrum in lounge stoelen? Ontdek waarom het kan!
Artikelen door Joyce de Reus
BLOG 1: Museum is IT
Vrouwen in de IT. Niet vanzelfsprekend, wel nodig. Juist vrouwen. Want vaak creatiever en socialer. En dat vinden we belangrijk. Wie zijn ze? In deze eerste blog: Iris van Breda!
Service Excellence
We zeggen het graag en vaak; Joost-IT levert kwaliteit aan haar klanten. Maar wat nu als een klant aangeeft dat de tevredenheid over de dienstverlening toch nog niet voldoende is? Dat deze omhoog zal moeten in de komende periode?
Waterschap Brabantse Delta
Joost-IT heeft bij Waterschap Brabantse Delta operationeel en tactische invulling gegeven aan de rol van TOPdesk applicatiebeheerder.
Stichting De Opbouw
Om Stichting De Opbouw efficiënter te kunnen laten werken met hun TOPdesk omgevingen is het incident-en Change proces geanalyseerd en waar nodig aangepast.
SIAM Foundation
Service Integration And Management (SIAM™) is een methodologie die wordt gebruikt om meerdere serviceproviders te beheren en deze naadloos te integreren. Zodoende wordt er één IT-organisatie neergezet die volledig georienteerd is op de “business” van een organisatie.
ITIL4 Foundation
ITIL® biedt IT-professionals inzichten en handvatten om een stap voorwaarts te maken bij de levering of ondersteuning van diensten.
Apollo 13 Game
Het simulatiespel ‘Apollo 13 – an ITSM case experience™’ is een module waarin via een interactief spel ITIL®-concepten en -processen worden ervaren.
Rechtsbijstandverzekeraar
Joost-IT helpt bij het optimaliseren en rationaliseren van haar IT Governance zodat effectiever en efficiënter op controls kan worden gestuurd. Dit stelt de organisatie in staat om hogere maturity levels te behalen waarmee zij kan laten zien in control te zijn.
Load More...