Artikelen/ Blogs

BLOG 4: Fungeren als verbindende factor tussen ontwikkelaar en eindgebruiker

Vrouwen in de IT. Niet vanzelfsprekend, wel nodig. Juist vrouwen. Want ze zijn vaak creatiever en socialer. En dat vinden we belangrijk. Wie zijn ze? In blog nummer 4: Jose Wiersma van het Leger des Heils!

Lees meer

Drie manieren om je retrospective nieuw leven in te blazen

Nieuws

Welk creatief idee gebruik jij om je Retrospective nieuw leven in te blazen?

Lees meer

Hoe houd je het team en de business goed op elkaar aangesloten?

Nieuws

In dit artikel gaat Tim dieper in op enkele onderwerpen die een belangrijke basis vormen om de betrokkenheid in stand te houden: het contact behouden en zorgen voor transparantie.

Lees meer

Gebruik TOPdesk op je mobiele device

Nieuws

Voor behandelaren die niet altijd achter een bureau zitten is het handig als ze meldingen kunnen inzien en afhandelen op hun mobiele telefoon. TOPdesk heeft een mooie mobiele interface die dat mogelijk maakt.

Lees meer

De kunst van het luisteren

Nieuws

Op ieder luisterniveau bestaat er ruis die het luisteren en de communicatie beïnvloedt. Herkenning van deze ruis maakt de kunst van het luisteren groter.

Lees meer

Hoe maak je een selectie in TOPdesk?

Nieuws

Een selectie maken in TOPdesk, hoe doe je dat ook al weer? Deze video tutorial laat je de basics zien zodat je snel weer aan de slag kunt!

Lees meer

Scrummen op afstand

Nieuws

Wist je dat al vóór de COVID-19 crisis ruim driekwart van de teams die Agile werken dit geheel of gedeeltelijk vanaf verschillende locaties doen.

Lees meer

Agile Trends 2020

Nieuws

De wereld van Agile werken is voortdurend in beweging. De State of Agile vragenlijst is het grootste onderzoek dat trends in het Agile landschap in de gaten houdt. Wij hebben de 5 belangrijkste trends voor jou op een rij gezet.

Lees meer

Integratie Google Sheets & TOPdesk

Nieuws

Hoe stel ik een factuur op met de kosten en aantallen die zijn opgeslagen in een melding of wijziging in TOPdesk?

Lees meer